Возврат и обмен

В нашем интернет-магазине действует программа защиты покупателя, поэтому Вы можете вернуть любой товар в течении 14-ти дней с момента его получения.

Возврат качественного товара

• Для возврата качественного товара напишите письмо в произвольной форме на E-mail: info@windigo.ru, в котором укажите номер заказа и позиции, которые Вы хотите возвратить. Либо позвоните по номеру телефона 8 (800) 700-46-34.
• С Вами свяжется наш менеджер и организует возврат товара.
• При возврате качественного товара покупатель оплачивает расходы на доставку товара до нашего склада по тарифам транспортной компании.
• Стоимость товара (за вычетом транспортных расходов) возвращается покупателю не позднее чем через 10 дней после поступления товара на наш склад.

Возврат некачественного или поврежденного товара

• Для возврата некачественного или поврежденного товара напишите письмо в произвольной форме на E-mail: info@windigo.ru , в котором укажите номер заказа и позиции, которые Вы хотите возвратить. Либо позвоните по номеру телефона 8 (800) 700-46-34.
• С Вами свяжется наш менеджер и организует возврат товара.
• Возврат некачественного или поврежденного при пересылке товара происходит за наш счет. В случае если Вы согласитесь с повторной отправкой товара в Ваш адрес, мы произведем повторную доставку бесплатно.